PROFILI PROFESSIONALI
SERVIZI ENOGASTRONOMIA E OSPITALITA' ALBERGHIERA ARTICOLAZIONE "ENOGASTRONOMIA"
· Cuoco in alberghi, ristoranti ed attività ricettive
· Cuoco nella ristorazione ferroviaria, area, marittima, autostradale
· Cuoco pizzaiolo
· Executive chef, chef de cuisine
· Sous chef, chef de partie
· Commis de cusine
· Pasticciere e cioccolataio
· Addetto alla preparazione, alla cottura e alla vendita di cibi preparati o pronti
· Addetto alla preparazione di pasti
· Addetti al banco nei servizi di ristorazione
· Commesso di banco
· Inserviente di cucina
· Addetto alla produzione pasti per specifiche necessità dietologiche ed intolleranze alimentari
· Esercente di pasticceria, cioccolateria e gelateria
· Esercente di bar e rivendite di prodotti enogastronomici
Competenze specifiche di indirizzo
· Adeguare e organizzare la produzione e la vendita in relazione alla domanda dei mercati, valorizzando i prodotti tipici
· Agire nel sistema di qualità relativo alla filiera produttiva di interesse
· Controllare e utilizzare gli alimenti e le bevande sotto il profilo organolettico, merceologico, chimico-fisico, nutrizionale e gastronomico
· Attuare strategie di pianificazione, compensazione, monitoraggio per ottimizzare la produzione di beni e servizi in relazione al contesto
· Integrare le competenze professionali orientate al cliente con quelle linguistiche, utilizzando le tecniche di comunicazione e relazione per ottimizzare la qualità del servizio e il coordinamento con i colleghi
· Utilizzare tecniche di lavorazione e strumenti gestionali nella produzione di servizi e prodotti enogastronomici, ristorativi e di accoglienza turistica-alberghiera
· Valorizzare e promuovere le tradizioni locali, nazionali e internazionali, individuando le nuove tendenze di filiera
· Applicare le normative vigenti, nazionali e internazionali in fatto di sicurezza, trasparenza e tracciabilità dei prodotti
· Predisporre menu coerenti con il contesto e le esigenze della clientela, anche in relazione e specifiche necessità dietologiche
SERVIZI ENOGASTRONOMIA E OSPITALITA' ALBERGHIERA ARTICOLAZIONE "SALA E VENDITA"
· Addetto Food and Beverage nelle strutture turistico ricettive
· Cameriere di ristorante, albergo e bar
· Sommelier
· Barman, aiuto barman
· Addetto al banco nei servizi di ristorazione
· Cameriere di bordo in treni o navi
· Addetto alla vendita nei fast food
· Maìtre d'hotel
· Promoter vini e liquoristica e addetto alla vendita
· Agente di vendita del settore enogastronomico
· Esercente di bar, caffetterie, pasticcerie e gelaterie
· Esercente esercizi vendita bevande e prodotti alimentari
Competenze specifiche di indirizzo
· Adeguare e organizzare la produzione e la vendita in relazione alla domanda dei mercati, valorizzando i prodotti tipici
· Utilizzare tecniche di lavorazione e strumenti gestionali nella produzione di servizi e prodotti enogastronomici, ristorativi e di accoglienza turistico-alberghiera
· Predisporre menu coerenti con il contesto e le esigenze della clientela, anche in relazione a specifiche necessità dietologiche
· Agire nel sistema di qualità relativo alla filiera produttiva di interesse
· Controllare e utilizzare gli alimenti e le bevande sotto il profilo organolettico, merceologico, chimico-fisico, nutrizionale e gastronomico
· Applicare le normative vigenti, nazionali e internazionali, in fatto di sicurezza, trasparenza e tracciabilità dei prodotti
· Valorizzare promuovere le tradizioni locali, nazionali e internazionali individuando le nuove tendenze di filiera
· Inttegrare le competenze professionali orientate al cliente con quelle linguistiche, utilizzando le tecniche di comunicazione e relazione per ottimizzare la qualità del servizio e il coordinamento tra i colleghi
· Attuare strategie di pianificazione, compensazione, monitoraggio per ottimizzare la produzione di beni e servizi in relazione al contesto
SERVIZI ENOGASTRONOMIA E OSPITALITA' ALBERGHIERA ARTICOLAZIONE "ACCOGLIENZA TURISTICA"
· Hostess e steward di terra e di aria (previo corso di formazione specifico)
· Promoter di prodotti del territorio nella grande distribuzione, nelle cantine, nelle enoteche esercente nelle attività ricettive
· Addetto al ricevimento, front -desk receptionist
· Portiere d'albergo
· Cassiere
· Animatore turistico
· Operatore nei centri congressi e nelle fiere
· Operatore nelle navi da crociera
· Accompagnatore su bus turistici
· Addetto all'ufficio prenotazioni in agenzia di viaggi
Competenze specifiche di indirizzo
· Agire nel sistema di qualità relativo alla filiera produttiva di interesse
· Applicare le normative vigenti, nazionali e internazionali, in fatto di sicurezza, trasparenza e tracciabilità dei prodotti
· Attuare strategie di pianificazione, compensazione, monitoraggio per ottimizzare la produzione di beni e servizi in relazione al contesto
· Utilizzare tecniche di lavorazione e strumenti gestionali nella produzione di servizi e prodotti enogastonomici, ristorativi e di accoglienza turistico-alberghiera
· Integrare le competenze professionali orientate al cliente con quelle linguistiche, utilizzando le tecniche di comunicazione e relazione per ottimizzare la qualità del servizio e il coordinamento con i colleghi
· Valorizzare e promuovere le tradizioni locali, nazionali e internazionali individuando le nuove tendenze di filiera
· Utilizzare le tecniche di promozione, vendita, commercializzazione, assistenza, informazione e intermediazione turistico-alberghiera
· Adeguare la produzione e la vendita dei servizi di accoglienza e ospitalità in relazione alle richieste dei mercati e della clientela
· Promuovere e gestire i servizi di accoglienza turistico-alberghiera anche attraverso la progettazione dei servizi turistici per valorizzare le risorse ambientali, storico-artistiche, culturali ed enogastronomiche del territorio
· Sovrintendere all'organizzazione dei servizi di accoglienza e di ospitalità , applicando le tecniche di gestione economica e finanziaria alle aziende turistico-alberghiere.
COMPETENZE COMUNI
SERV. ENOGASTR. E OSPITALITA' ALBERGHIERA ART. "SALA E VENDITA"
Competenze comuni a tutti i percorsi di istruzione professionale
SERV. ENOGASTR. E OSPITALITA' ALBERGHIERA ART. "ACCOGLIENZA TURISTICA"
Competenze comuni a tutti i percorsi di istruzione professionale
SERV. ENOGASTRONOMIA E OSPITALITA' ALBERGHIERA ART. "ENOGASTRONOMIA"
Competenze comuni a tutti i percorsi di istruzione professionale